\u00abComunicaci\u00f3n en definitiva no es lo que uno dice, sino lo que el otro entiende y hace tras lo que ha entendido. Basados en esa premisa, si no queremos que nos entiendan mal y no hagan lo que no queremos, debemos captar al m\u00e1ximo la atenci\u00f3n de la presunta audiencia\u00bb, han sido palabras que he analizado a conciencia y debo reconocer me han costado descifrar del consultor\u00a0\u00a0Xavier Dom\u00ednguez. Es m\u00e1s, est\u00e1n reflejadas en un cuadro en mi oficina para que las lea diario y no se me olviden, aunque mi amigo el jornalero Juan Luis Cruz P\u00e9rez me diga que hay otros autores, me considero fan de este personaje.<\/p>\n
Frase creo queda como anillo al dedo al informe de actividades del primer gobierno de la 4T\u00a0 en Tlaxcala y lo que ha pasado con la detenci\u00f3n de una banda de secuestradores, en donde est\u00e1n involucrados supuestos\u00a0 militares.<\/p>\n
Hay dos situaciones que llamaron la atenci\u00f3n de la presunta audiencia y esos fueron el desaguisado de las dos costosas pantallas que no pudieron trasmitir el video de los logros de la Gobernadora Lorena Cu\u00e9llar, quien prefiri\u00f3 levantarse\u00a0 de su silla y se dirigi\u00f3 a leer mejor su mensaje escrito.\u00a0 Si bien nadie est\u00e1 exento de una falla t\u00e9cnica, al final fue un error.<\/p>\n
El otro tema que jal\u00f3 la atenci\u00f3n fue\u00a0 el rescate de una familia tlaxcalteca que hab\u00eda sido secuestrada, de acuerdo con la Procuradur\u00eda de Tlaxcala, por integrantes de la Secretar\u00eda de la Defensa Nacional (Sedena), lo que provoc\u00f3\u00a0 \u00a0que Ernestina Carro volviera a aparecer en un video para detallar el caso, pero la forma de comunicar gener\u00f3 el ruido, por lo que una noticia que ten\u00eda que apuntalar la narrativa del estado m\u00e1s seguro del pa\u00eds, donde no se permite la impunidad, se fue el bote de la basura y desat\u00f3 una andanada de memes, s\u00e1tira, y todo lo que se pueda imaginar.<\/p>\n
Ambos casos se convirtieron en conversaci\u00f3n de mesas de caf\u00e9, de pol\u00edticos, de periodistas, y vox populi, dejando las cifras y avances de gobierno en otro plano.<\/p>\n
Cabe reconocer que como en los toros, la procuradora se llev\u00f3 la tarde y sali\u00f3 en hombros, por el escenario para anunciar un gran logro, donde el mensaje principal de fuerza y autoridad se diluy\u00f3 con la fotograf\u00eda o video con una funcionaria que refleja p\u00e1nico esc\u00e9nico, con elementos ministeriales que se asemejan m\u00e1s a malosos de un cartel que polic\u00edas, pues a nadie se le ocurri\u00f3 al menos en la edici\u00f3n ponerles logos de la dependencia, un fondo con un librero semi vac\u00edo.<\/p>\n
Nadie se explica el c\u00f3mo no se supervis\u00f3 la autorizaci\u00f3n para difundir un video que refleja la pol\u00edtica de comunicaci\u00f3n de un gobierno, y aquella m\u00e1xima de que \u00abInstrucci\u00f3n no supervisada, vale para pura chingada\u00bb, y eso la vocera lo sabe.<\/p>\n
** Y el claro ejemplo, es\u00a0 el meme de la procuradora que es m\u00e1s poderoso que los cientos de baners de las cifras oficiales del primer informe de Gobierno.<\/p>\n Todos los gobiernos tienen crisis\u00a0 y ruidos comunicativos.\u00a0 A un ex gobernador panista lo mataron varias veces y se le cay\u00f3 un avi\u00f3n; a un pri\u00edsta le apareci\u00f3 de la noche a la ma\u00f1ana un terreno a su nombre.<\/p>\n Aun quedan cinco a\u00f1os y el camino es largo, y corresponder\u00e1 a la CGC elegir su camino, pues su reglamento es claro y le da atribuciones de centralizar las decisiones comunicativas y de inter\u00e9s p\u00fablico del gobierno estatal, y ser\u00a0 la dependencia encargada de dise\u00f1ar, operar y evaluar la pol\u00edtica de comunicaci\u00f3n del gobierno del Estado.\u00a0 En estas crisis ni para hacerse a un lado, solo aprender de ellas.<\/p>\n Sin duda, la forma de comunicar influye contundentemente en la percepci\u00f3n de la poblaci\u00f3n y genera un efecto, positivo o negativo, en ella.<\/p>\n Otro tema es que deber\u00e1n\u00a0 promover y realizar estudios de opini\u00f3n p\u00fablica para conocer el impacto de los programas y acciones del Poder Ejecutivo Estatal en las diferentes esferas de la acci\u00f3n gubernamental.\u00a0 Estas dos crisis y el primer informe son el pretexto ideal.\u00a0 \u00bfLos har\u00e1n? Al tiempo.<\/p>\n *** \u00abComunicaci\u00f3n en definitiva no es lo que uno dice, sino lo que el otro entiende y hace tras lo que ha entendido. Basados en esa premisa, si no queremos que nos entiendan mal y no hagan lo que no queremos, debemos captar al m\u00e1ximo la atenci\u00f3n de la presunta audiencia\u00bb, han sido palabras que he […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-15486","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-el-bestiario"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/labestiapolitica.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15486","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/labestiapolitica.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/labestiapolitica.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labestiapolitica.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labestiapolitica.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15486"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/labestiapolitica.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15486\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15493,"href":"https:\/\/labestiapolitica.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15486\/revisions\/15493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/labestiapolitica.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15486"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/labestiapolitica.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=15486"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/labestiapolitica.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=15486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nLa caminera..<\/strong>.\u00bfY la vocer\u00eda ap\u00e1?\u00a0 Escrib\u00ed hace semanas que en la Coordinaci\u00f3n General de Comunicaci\u00f3n hab\u00eda un equipo conformado por periodistas con experiencia, con perfiles probados, pero el campo de la comunicaci\u00f3n ha avanzado a pasos agigantados, el cual ha sido revolucionado con las redes sociales. Inclusive los medios de comunicaci\u00f3n se han tenido que adaptar a ellas.<\/p>\n
\nAhora s\u00ed, la \u00faltima y nos vamos..<\/strong>.Voceros legitimados…Los gobernadores suelen tener voceros habilitados para evitar el desgaste de la figura gubernamental, pues en el esquema comunicativo la\u00a0 mandataria debe dar las buenas noticias, el vocero las malas, y uno que siempre atienda a la prensa y sus requerimientos de informaci\u00f3n.
\nEn la 4T, a veces el Secretario de Gobierno trata de hacerla de portavoz ante los reporteros,\u00a0 pero en la mayor\u00eda el mensaje queda a medias y se genera el ruido, por lo que la titular del Ejecutivo Local sale a corregir la plana.
\nEl resto de los funcionarios manejan un bajo perfil.
\nFalta una figura que ampl\u00ede y, en su caso, precise \u00a0la informaci\u00f3n relacionada con los posicionamientos del Gobierno del Estado.
\nLa pregunta obligada. \u00bfQui\u00e9n?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"