La Secretar\u00eda de Movilidad y Transporte ha impulsado la modernizaci\u00f3n del servicio p\u00fablico mediante la digitalizaci\u00f3n de tr\u00e1mites; para 2026 se prev\u00e9 concluir el proceso e integrar expedientes hist\u00f3ricos del transporte p\u00fablico y privado<\/p>\n
El titular de la Secretar\u00eda de Movilidad y Transporte (SMyT), Marco Tulio Munive Temoltzin, inform\u00f3 que actualmente el 80 por ciento de los tr\u00e1mites en materia de transporte p\u00fablico y privado ya se realizan de manera digital, lo que ha permitido agilizar procesos, reducir tiempos de espera y facilitar el acceso a los servicios para la ciudadan\u00eda.<\/p>\n
Durante el Di\u00e1logo Circular de este mi\u00e9rcoles, el funcionario detall\u00f3 que este proceso inici\u00f3 en 2023 y hoy se refleja en la operaci\u00f3n de oficinas virtuales disponibles en los portales de la Secretar\u00eda de Finanzas, la SMyT y del Gobierno del Estado, donde las y los usuarios pueden realizar diversos tr\u00e1mites sin necesidad de acudir presencialmente.<\/p>\n
Entre los tr\u00e1mites que ya se realizan totalmente en l\u00ednea se encuentran el permiso provisional, el certificado de no infracci\u00f3n, el refrendo y el permiso de carga con validaci\u00f3n operativa. En contraste, procedimientos como el alta de veh\u00edculos nuevos y la baja vehicular a\u00fan requieren atenci\u00f3n presencial, debido a validaciones t\u00e9cnicas espec\u00edficas.<\/p>\n
Munive Temoltzin se\u00f1al\u00f3 que actualmente se cuenta con 13 tr\u00e1mites digitalizados, con 43 modalidades, y que, durante 2026, se avanzar\u00e1 en la digitalizaci\u00f3n del 20 por ciento restante, adem\u00e1s de integrar los expedientes de archivo hist\u00f3rico del servicio p\u00fablico y privado, lo que permitir\u00e1 una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente, ordenada y transparente.<\/p>\n
\u201cSe han puesto a disposici\u00f3n de la ciudadan\u00eda diversas plataformas digitales para facilitar y agilizar los tr\u00e1mites, por lo que invitamos a la poblaci\u00f3n a utilizarlas y aprovechar estas herramientas; sin embargo, por la naturaleza de algunos procedimientos, todav\u00eda existen gestiones que necesariamente deben realizarse de manera presencial\u201d, se\u00f1al\u00f3 el secretario.<\/p>\n
Respecto al proceso general, explic\u00f3 que inicia con la captura de datos vehiculares, seguida de una validaci\u00f3n electr\u00f3nica mediante c\u00f3digo QR; posteriormente, se adjuntan los requisitos correspondientes y la persona usuaria recibe una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas.<\/p>\n
Indic\u00f3 que los pagos pueden realizarse en l\u00ednea mediante tarjeta bancaria o CoDi, as\u00ed como a trav\u00e9s de la generaci\u00f3n de una orden de pago para cubrirse en sucursales bancarias o tiendas afiliadas a la ANTAD. Para dudas o comentarios, mencion\u00f3 que la poblaci\u00f3n puede comunicarse al tel\u00e9fono 246 465 0900, extensiones 3345 para transporte p\u00fablico y 3341 para transporte privado.<\/p>\n
En cuanto al servicio de gr\u00faas, explic\u00f3 que se trata de un esquema mixto en el que convergen competencias federales y estatales, ya que alrededor del 70 por ciento de los tramos carreteros son de jurisdicci\u00f3n federal, donde las tarifas son liberadas, mientras que el estado regula el servicio en los tramos de su competencia.<\/p>\n
Ante esta situaci\u00f3n, destac\u00f3 que se trabaja en un convenio espec\u00edfico con la Federaci\u00f3n para que el servicio de arrastre y salvamento pueda ser regulado por el estado, con el objetivo de evitar cobros excesivos y brindar mayor protecci\u00f3n a las y los usuarios.<\/p>\n
Munive Temoltzin adelant\u00f3 que este convenio permitir\u00eda establecer tarifas claras y mayor certeza jur\u00eddica. En tanto, se\u00f1al\u00f3 que a nivel local ya se implement\u00f3 una distribuci\u00f3n de pagos en ocho puntos FAROS, donde las tarifas son hasta 40 por ciento m\u00e1s econ\u00f3micas que las federales.<\/p>\n
Finalmente, el funcionario hizo un llamado a la poblaci\u00f3n para que presente denuncias y quejas cuando considere que sus derechos han sido vulnerados, y exhort\u00f3 a hacer uso de la gestor\u00eda autorizada, como una medida para blindar a la ciudadan\u00eda y garantizar servicios de movilidad con apego a la legalidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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