Como parte de la capacitaci\u00f3n permanente orientada a fortalecer la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda, personal del Ayuntamiento de Tlaxcala, que preside Alfonso S\u00e1nchez Garc\u00eda, recibi\u00f3 un curso impartido por la Comisi\u00f3n Estatal de Derechos Humanos (CEDH), dirigido a servidores p\u00fablicos de distintas \u00e1reas y niveles de la administraci\u00f3n municipal.<\/p>\n
La capacitaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo en la Sala de Cabildos II y tuvo como eje central la Cultura de la Paz, a trav\u00e9s de los mecanismos alternativos de soluci\u00f3n de controversias, con el objetivo de dotar al personal municipal de herramientas que permitan prevenir conflictos, atenderlos de manera oportuna y brindar un servicio m\u00e1s eficiente, emp\u00e1tico y respetuoso a las y los usuarios de los servicios p\u00fablicos.<\/p>\n
Durante la charla, que tuvo una duraci\u00f3n aproximada de 45 minutos, el ponente Armando Ram\u00edrez Tlapale, integrante de la Defensor\u00eda de Derechos Humanos de la CEDH, explic\u00f3 los procedimientos b\u00e1sicos para la resoluci\u00f3n pac\u00edfica de conflictos, destacando la importancia de la paciencia, la tranquilidad y la sensibilizaci\u00f3n como elementos clave en el ejercicio del servicio p\u00fablico.<\/p>\n
Al respecto, Alejandro Flores Ch\u00e1vez, del \u00d3rgano Interno de Control del Ayuntamiento, se\u00f1al\u00f3 que estas acciones forman parte de una estrategia integral que contempla talleres presenciales y en l\u00ednea, con el prop\u00f3sito de mejorar las t\u00e9cnicas de atenci\u00f3n y soluci\u00f3n de conflictos, en cumplimiento a las instrucciones del presidente municipal Alfonso S\u00e1nchez Garc\u00eda, de consolidar un gobierno cercano, profesional y respetuoso de los derechos humanos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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