El Gobierno Municipal de Ixtenco, a través de la Dirección de Seguridad Pública y la ambulancia municipal, brindó atención inmediata y oportuna ante un accidente vial registrado sobre la carretera Ixtenco–Zitlaltepec.
En el percance se vieron involucrados un vehículo de transporte público de la empresa Expresos y un camión tipo volteo. De acuerdo con el reporte oficial, elementos de la Policía Municipal se encontraban realizando recorridos de vigilancia cuando detectaron el accidente, por lo que actuaron de manera inmediata para auxiliar a las personas lesionadas y asegurar la zona, con el objetivo de prevenir mayores riesgos.
Como resultado del accidente, cuatro personas resultaron lesionadas de gravedad, mismas que fueron estabilizadas en el lugar por personal de emergencia y posteriormente trasladadas a distintos nosocomios de la región para recibir atención médica especializada. Asimismo, varios pasajeros presentaron crisis nerviosa y fueron valorados en el sitio.
Minutos más tarde, paramédicos de la Cruz Roja Mexicana se sumaron a las labores de atención prehospitalaria, reforzando el operativo de auxilio y traslado.
El Gobierno Municipal de Ixtenco reconoció la rápida reacción, profesionalismo y compromiso del personal de Seguridad Pública y de los cuerpos de emergencia, destacando su labor para salvaguardar la integridad de la ciudadanía.
Finalmente, se exhortó a las y los automovilistas a conducir con precaución, respetar los límites de velocidad y atender las medidas de seguridad vial para prevenir accidentes.

