El curso abordó inteligencia emocional y atención al público para mejorar el desempeño del personal encargado de la seguridad vial.
El Ayuntamiento de San Pablo del Monte, en coordinación con el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Tlaxcala (ICATLAX), llevó a cabo la clausura del curso “Inteligencia Emocional y Atención al Público para Policía Vial”.
La capacitación tuvo como objetivo fortalecer las habilidades y capacidades del personal encargado de brindar atención y seguridad a la ciudadanía, particularmente en situaciones que requieren trato directo, manejo de emociones y resolución de conflictos.
En representación de la presidenta municipal, Ana Lucía Arce Luna, asistió el síndico municipal, Rodolfo González, quien destacó la importancia de mantener una preparación constante entre los servidores públicos que tienen contacto cotidiano con la población.
También estuvo presente el director de la Unidad de Capacitación de San Pablo del Monte del ICATLAX, Javier Sánchez Morales, quien acompañó la conclusión de esta jornada de formación.
Las autoridades señalaron que este tipo de cursos contribuyen a mejorar el servicio que brinda la Policía Vial y permiten avanzar hacia una atención más profesional, cercana y respetuosa para las y los habitantes del municipio.
El Ayuntamiento reiteró que continuará impulsando acciones de capacitación para fortalecer el desempeño de su personal y mejorar la calidad de los servicios públicos.